1С: Комплект поддержки ИТС
ИТС – это Официальная поддержка от 1С, доступ к обновлениям программных продуктов «1С:Предприятие» и услугам линии консультаций фирмы «1С» и официального партнера фирмы «1С» компании «Созвездие».
Наша компания предлагает комплексную поддержку 1С для вашего бизнеса. Мы позаботимся о том, чтобы ваша система 1С работала без сбоев и всегда была в актуальном состоянии. Услуга ИТС (информационно-технологическое сопровождение) включает в себя:
- официальную поддержку от 1С
- обновления программ 1С
- предоставление линии консультаций 1С и нашей компании для решения возникающих вопросов
- а также множество дополнительных полезных сервисов.
Мы понимаем, что для эффективной работы вашего бизнеса важно иметь надежную и актуальную систему 1С. Поэтому мы обеспечиваем своевременное обновление программ, чтобы у вас всегда были последние версии и новейшие функции. Наши эксперты всегда готовы помочь вам с любыми вопросами и проблемами, связанными с работой системы 1С. Мы гордимся тем, что наша компания предлагает широкий спектр возможностей при поддержке 1С. Мы готовы адаптировать нашу услугу под ваши индивидуальные потребности и обеспечить максимальную эффективность вашей работы. Надежность, актуальность и качество обслуживания - это наши основные принципы. Мы стремимся сделать работу с системой 1С максимально удобной и безопасной для вас и вашего бизнеса. Обратившись к нам, вы получите надежного партнера, который всегда будет рядом и поможет вам реализовать все возможности, которые предоставляет система 1С.
Доступ к обновлениям программ 1
Согласно договору сопровождения, Вы получите:
- обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие»,
- диагностику состояния информационной базы
- создание архивной копии базы
- проверку работоспособности подключенных сервисов.
Бесплатная линия консультаци
Согласно договору сопровождения Вы можете задать вопрос по линиям консультации 1С и «Созвездие». Наши лучшие специалисты будут рады помочь Вам и ответят на любые Ваши вопросы, Для тарифа уровня договора сопровождения уровня «Элит» и «Стандарт» - количество консультаций не ограничено
Бесплатные сервисы 1С
25 полезных сервисов от 1С входят в разные тарифные пакеты сопровождения и ИТС. Подробное описание включено в тарифные планы ИТС.
Перейдите по следующей ссылке, чтобы ознакомиться со списком доступных сервисов.
Согласно тарифным планам ИТС , Вы получите доступ к десятку актуальных справочников по работе в 1С, бухгалтерскому и кадровому учету, налогам, праву в системе «Гарант», управлению, документообороту, контрольно- кассовой технике и др.
- методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С;
- рекомендации по разработке и администрированию программ 1С;
- помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий;
- правовой справочник руководителя по ведению бизнеса;
- справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию;
- ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам;
- комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов;
- ответы специалистов 1С на вопросы по программе.
Индивидуальный подход
Мы всегда используем индивидуальный подход к каждому нашему клиенту. Согласно договору сопровождения, за Вами будет закреплен выделенный сотрудник. Он поможет Вам в быстром обучении, настройке программ 1С, поможет решить возникающие вопросы. У каждого клиента есть возможность написать или позвонить лично директору компании.
Бесплатные часы сопровождения
Мы ценим наших клиентов, поэтому дарим бесплатные часы работ наших сервис-инженеров и программистов согласно тарифным планам и договору сопровождения.
ВАЖНО! Подключение к официальной поддержке является обязательным условием получения любых услуг партнеров фирмы «1С» и использования сервисов 1С:ИТС.
Тарифы ИТС
1С: ИТС ПРОФ
Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для коммерческих предприятий. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов.
| Линия консультаций фирмы «1С» | неограничено |
| Линия консультаций фирмы «Созвездие» | Неограничено, в части консультаций по оптимальному использованию сервисов и лицензий продуктовой линейки 1С |
Тарифы ИТС
1С: ИТС ПРОФ
Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для коммерческих предприятий. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов.
| Линия консультаций фирмы «1С» | неограничено |
| Линия консультаций фирмы «Созвездие» | Неограничено, в части консультаций по оптимальному использованию сервисов и лицензий продуктовой линейки 1С |
1С: ИТС РИТЕЙЛ ПРОФ
Пакет сервисов и услуг для исполнения требований современного российского законодательства в сфере розничной торговли, повышения эффективности бизнеса и технической поддержки программ 1С по выгодной цене.
| Линия консультаций фирмы «1С» | неограничено |
| Линия консультаций фирмы «Созвездие» | Неограничено, в части консультаций по оптимальному использованию сервисов и лицензий продуктовой линейки 1С |
1С: ИТС РИТЕЙЛ ПРОФ
Пакет сервисов и услуг для исполнения требований современного российского законодательства в сфере розничной торговли, повышения эффективности бизнеса и технической поддержки программ 1С по выгодной цене.
| Линия консультаций фирмы «1С» | не ограничено |
| Линия консультаций фирмы «Созвездие» | Неограничено, в части консультаций по оптимальному использованию сервисов и лицензий продуктовой линейки 1С |
1С: ИТС ТЕХНО
Доступ к обновлениям и сервисам 1С:ИТС для коммерческих предприятий. Минимальный тариф для обеспечения официальной поддержки программных продуктов «1С:Предприятие» ПРОФ версий.
| Линия консультаций фирмы «1С» | 1 раз в месяц |
| Линия консультаций фирмы «Созвездие» | 1 раз в месяц, далее согласно договору |
1С: ИТС ТЕХНО
Доступ к обновлениям и сервисам 1С:ИТС для коммерческих предприятий. Минимальный тариф для обеспечения официальной поддержки программных продуктов «1С:Предприятие» ПРОФ версий.
| Линия консультаций фирмы «1С» | 1 раз в месяц |
| Линия консультаций фирмы «Созвездие» | 1 раз в месяц, далее согласно договору |
1С: ИТС РИТЕЙЛ
Доступ к обновлениям и минимально необходимый набор сервисов для исполнения требования законодательства в сфере розничной торговли и поддержки продуктов 1С для компаний, использующих профессиональные версии программ 1С для ведения учета продаж.
| Линия консультаций фирмы «1С» | 1 раз в месяц |
| Линия консультаций фирмы «Созвездие» | 1 раз в месяц, далее согласно договору |
1С: ИТС РИТЕЙЛ
Доступ к обновлениям и минимально необходимый набор сервисов для исполнения требования законодательства в сфере розничной торговли и поддержки продуктов 1С для компаний, использующих профессиональные версии программ 1С для ведения учета продаж.
| Линия консультаций фирмы «1С» | 1 раз в месяц |
| Линия консультаций фирмы «Созвездие» | 1 раз в месяц, далее согласно договору |
1С: ИТС СТАРТ ЭДО
Выгодное предложение для компаний, которые планируют перейти на электронный документооборот с контрагентами и ФНС.
| Линия консультаций фирмы «Созвездие» | 1 раз в месяц через 1С коннект, далее согласно договору сопровождения |
1С: ИТС СТАРТ ЭДО
Выгодное предложение для компаний, которые планируют перейти на электронный документооборот с контрагентами и ФНС.
| Линия консультаций фирмы «Созвездие» | 1 раз в месяц через 1С коннект, далее согласно договору сопровождения |
1С: ИТС СТАРТ РИТЕЙЛ
Минимально необходимый пакет сервисов для небольших розничных магазинов и компаний, применяющих онлайн-кассы и использующих для учета базовые версии программ 1С.
| Линия консультаций фирмы «Созвездие» | 1 раз в месяц через 1С коннект, далее согласно договору сопровождения |
1С: ИТС СТАРТ РИТЕЙЛ
Минимально необходимый пакет сервисов для небольших розничных магазинов и компаний, применяющих онлайн-кассы и использующих для учета базовые версии программ 1С.
| Линия консультаций фирмы «Созвездие» | 1 раз в месяц через 1С коннект, далее согласно договору сопровождения |
Нужна помощь в подборе оптимального тарифа?
ДАРИМ 4 месяца ИТС ПРОФ в подарок*
(*) при покупке программных продуктов 1С версий ПРОФ и КОРП, Вы получаете возможность сэкономить до 18 028 руб. на обслуживании 1С.
Получите сопровождение на особых условиях! Оставьте заявку, чтобы получить выгодное сопровождение со скидкой!
Льготное продление ИТС со Скидкой 20% (*)
(*) Скидка действует только при непрерывном продлении.
Подключим сервисы 1С бесплатно
3 месяца бесплатного доступа при приобретении 1С программ:
1С-Отчетность
Подготовка и сдача регламентированной отчетности из программ «1С» во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор и ФТС
1С:Контрагент
Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и быстрая проверка информации о контрагентах
1С-ЭДО
Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С
1С:Подпись
Электронная подпись для обмена юридически значимыми электронными документами или регистрации онлайн-касс в ФНС.
1С:ДиректБанк
Отправляйте платежи в банк и получайте выписки по расчетным счетам прямо из программ "1С:Предприятие", без переключения в программу "Клиент-Банк"
Отвечает аудитор
Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов "1С" по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.
